Proposer des annonces personnalisées à sa cible est une des clefs pour une campagne AdWords réussie. Depuis quelques temps Google permet de personnaliser vos annonces selon le type d’audience ou le type d’appareil et donc de proposer un message pertinent selon des conditions définies au préalable.

On connaît déjà les fonctions Countdown ou « compte à rebours », la fonction Keyword qui permettent d’apporter de la personnalisation aux annonces en fonction d’une date ou de la requête de l’internaute.

Avec la fonction IF vous pourrez combiner la puissance du Remarketing et adresser un message particulier à des audiences que vous aurez défini. Imaginez que vous ayez une boutique en ligne, vous pourriez proposer une promotion à ceux qui ont abandonné leur panier mais garder une annonce avec un message standard pour les autres utilisateurs.

Si vous êtes sur un objectif de lead plutôt que de vente, vous pourrez proposer une annonce différente aux utilisateurs mobiles et aux utilisateurs desktop : proposer un message avec un appel à l’action (CTA) spécifique au mobinautes.

Vous l’avez compris, l’avantage est que vous ne multipliez pas les annonces, les groupes d’annonces parce que vous visez des cibles différentes. Vous pourrez avoir 3 annonces par groupe d’annonces mais proposer plus de 3 messages différents en utilisant cette fonction.

Le principe de fonctionnement

La mise en place de la fonction IF est relativement simple, mais demande de la rigueur dans son énoncé. En effet, si vous avez déjà utilisé la balise « keyword » dans vos annonces vous comprendrez rapidement le fonctionnement de cette nouvelle fonction.

Aucune crainte à avoir de cette fonction et de la façon dont vous allez devoir l’utiliser. Vous n’avez pas besoin d’être un spécialiste du code pour comprendre car les règles sont simples :

Personnalisez votre message en fonction de l’appareil et adressez un message particulier aux utilisateurs mobiles et à vos audiences déjà définies.

La fonction IF par appareil

Dans la capture d’écran ci-dessous on remarque que la fonction nous permet d’apporter un message spécifique aux mobinautes « livraison gratuite pour toute commande sur mobile ». L’annonceur qui sait que la part de ses visites sur mobile est importante, et parce que son site est adapté au mobile, peut utiliser un message qui ne s’adressera qu’aux mobinautes afin de les pousser à convertir.

construisez une annonce ETA taillée pour le mobile tout en continuant de vous adresser aux utilisateurs d’ordinateur.

La fonction IF par audience

Vous l’aurez compris certainement, elle fonctionne de la même façon que la fonction IF par appareil. Un message adapté à ma règle et un message par défaut si celle-ci n’est pas vraie.

Pour le critère d’audience, la fonction IF permet de rattraper un internaute qui n’aurait pas converti mais qui effectue une recherche sur un de vos produits. Nous combinons la puissance du RLSA avec la personnalisation de l’annonce. Adressez un message plus incitatif pour vos utilisateurs ayant abandonné leur panier tel que l’exemple de la capture d’écran ci-dessous :

Comment implémenter la fonction IF

La mise en place se fait directement dans l’annonce que vous allez écrire.

Après avoir cliqué sur +annonce vous devez remplir vos titres, et votre description. A ce moment vous choisissez à quel endroit vous allez implémenter votre fonction. Une fois choisi, vous n’avez qu’à taper « { » pour voir s’afficher un menu qui vous proposera d’utiliser soit la fonction compte à rebours, la balise Keyword ou la fonction IF.

Pour appareil

la fonction se rempli automatiquement et vous n’aurez qu’à remplir les paramètres requis selon le schéma suivant :

{=IF(device=mobile, texte à insérer):texte par défaut}

Pour l’audience

La mise en place de la fonction pour audience requiert un tout petit peu plus d’attention car vous devrez identifier les audiences que vous allez utiliser pour adresser un message particulier, les lister et vous assurer de les écrire exactement comme elles sont définies dans votre bibliothèque partagée d’audiences. Vous pouvez ajouter plusieurs audiences, séparez-les simplement par une virgule. Ensuite la fonction se construit  comme la précédente, selon une formule bien précise :

{=IF(audience IN(<liste d’audience 1>,<liste d’audience 2>),texte à insérer):texte par défaut}

Vous voilà prêts à utiliser la puissance de cette fonction dans vos annonces ETA et délivrer un message adapté à chacune de vos cibles et cela sans avoir besoin de créer des campagnes distinctes.

N’hésitez pas à utiliser la fonction IF dans le cadre de test A/B en créant des copies de vos annonces et en changeant le texte par défaut ou l’intitulé du texte à insérer selon votre offre.